CONDIZIONI DI VENDITA - TERM OF SALE (english text at end of document)
NORMATIVA VIGENTE IN MERITO AI CONTRATTI A DISTANZA E DI ACQUISTO DI BENI E PRESTAZIONI DI SERVIZI
La normativa vigente fa riferimento al Dec. Legs. 185/92 recante le normative di attuazione della Direttiva Comunitaria 97/7CE relativa alla protezione del consumatore in materia di contratti a distanza.
1. Per contratto a distanza si intende un contratto, avente per oggetto beni o servizi, stipulato fra un fornitore (Panificio Pasticceria "Il Monte" di Veltroni Paola) e un consumatore allÕinterno di un sistema di vendita a distanza.
2. Il contratto si considera perfezionato, seguendo le procedure previste allÕinterno del sito Òilmonte.itÓ, mediante il consenso espresso nella compilazione del modello dÕordine on-line.
3. I prezzi di vendita dei prodotti sono comprensivi di IVA e costituiscono offerta al pubblico ex Art. 1336 C.C.
4. Il pagamento avviene tramite carta di credito al momento del perfezionamento del contratto.
5. Panificio Pasticceria "Il Monte" non è responsabile di un eventuale uso fraudolento della carta di credito, non pervenendo mai a conoscenza del numero della medesima che viene trasmesso, tramite connessione protetta, direttamente e esclusivamente al gestore del servizio bancario.
6. Le spese di consegna sono indicate nel modello di ordine e variano in virtù delle tariffe applicate dallo spedizioniere in funzione del paese, del peso del prodotto e delle sue caratteristiche.
7. La consegna della merce avviene tramite corriere scelto daPanificio Pasticceria "Il Monte" che si riserva la facoltà di cambiarlo in qualsiasi momento senza dare preavviso al cliente.
8. Panificio Pasticceria "Il Monte" non è responsabile per disservizi inerenti alla consegna imputabili allo spedizioniere o a cause di forza maggiore (terremoti, serrate, incidenti, esplosioniÉ). Il consumatore ha diritto al rimborso pari al valore del prezzo corrisposto.
9. Diritto di recesso
¥ Il consumatore ha diritto di recedere da qualunque contratto a distanza senza alcuna penalità e senza specificare il motivo, entro il termine di 10 giorni lavorativi che decorrono dal ricevimento dei beni.
¥ Il diritto di recesso si esercita con lÕinvio di una lettera raccomandata con avviso di ritorno indirizzata al fornitore allÕindirizzo geografico presente sul sito Panificio Pasticceria "Il Monte" entro il termine previsto sopra.
¥ Il consumatore, nel caso sia avvenuta la consegna del bene , si impegna a restituirlo a Panificio Pasticceria "Il Monte" entro e non oltre 15 giorni. Per esercitare il diritto di recesso il consumatore dovrà restituire i beni nelle medesime condizioni di ricezione compresi gli imballi originali senza alcuna mancanza.
¥ Il consumatore ha diritto alla restituzione (entro 30 giorni) del prezzo del bene eventualmente da lui corrisposto ma restano a suo carico le spese di spedizione e restituzione al mittente dei beni.
¥ In caso di indisponibilità anche temporanea del bene il fornitore ne darà comunicazione al cliente e provvederà al rimborso della parte di prezzo eventualmente già corrisposta. Sono nulle altre pretese del cliente.
¥ Per tutto ciò che non è esplicitamente pattuito si fa riferimento al decreto legislativo n. 185/92 e successive modifiche e integrazioni
¥ Il cliente con la conclusione del contratto dichiara di essere a conoscenza delle condizioni sopra riportate e di conservarle su documento cartaceo o su altro supporto.
¥ Per ogni controversia tra fornitore e cliente è competente il Foro di residenza del cliente. Per ogni altra eventuale controversia è competente il Foro di Arezzo.
------------------------------------------------------------------------
TERM OF SALE
Selling terms and conditions
Laws regarding long distance contracts, buying goods and services.
The present law referes to #185/92 which contains terms from the European Community #97/7CE in order to protect the long distance consumer.
1. By long distance we intend a contract between (Panificio Pasticceria "Il Monte" di Veltroni Paola) and a long distance consumer.
2. A contract is accepted once an order as been filled out on line by the customer on the web-site ÒFattoriadelsole.itÓ.
3. Prices include IVA taxes (article 1336 of the Civil Code).
4. Payments must be made by credit card when a contract is accepted.
5. Panificio Pasticceria "Il Monte" is not responsabile for any illegal use of credit cards. Payments are made directly to a bank and are SSL.
6. Shipping expences are shown on the order form and can vary depending on the country they are sent to and the product weight.
7. The merchandise is delivered through corrier. Fattoria del Sole reserves the right to choose the corrier or change it at any given moment without notice.
8. Panificio Pasticceria "Il Monte" is not responsable for any bad services caused by the shipper or for any other causes such as earthquakes, accidents, explosionsÉThe customer has the right to be refounded.
9. Return policy
¥ The customer has the right to cancel the long distance contract without penalties, or to give explanations within 10 working days after receiving it.
¥ The customer must send a registered letter at the address found on the web-site Òilmonte.itÓ.
¥ The customer must return the goods in perfect order and with the original packing within 15 days.
¥ The customer has the right to be refounded within 30 days for the full price, except for the shipping expences.
¥ Panificio Pasticceria "Il Monte" will advice and refound the customer for any merchandise not available at shipping time. Any other claim by the customer is not justified.
¥ Anything that has not been agreed on this contract we will refered by the law #185/92 and any of itÕs modifications.
¥ The customer declares to aknoweldge the terms read in this contract and to be in possesion of a copy of the contract on paper or other means of support.
¥ Any controvercy between the client and Panificio Pasticceria "Il Monte" will be settled in court.
